Rich Communication Services (RCS) — следующая ступень эволюции обмена сообщениями, сочетающая в себе повсеместную доступность SMS (и MMS), с более разнообразным контентом, таким как изображения и видео, а также — с интерактивными элементами, доступными только для бизнеса, такими как кнопки быстрого действий и продуктовые карусели. Таким образом, при доступности, схожей с SMS, функционал RCS не уступает мессенджерам. Это делает ее идеальным выбором для маркетинговых и рекламных инициатив.
Разработанная в 2007 году и продававшаяся под разными названиями: Advanced Messaging, Advanced Communications, Chat, joyn, Message + и SMS +, сегодня Rich Communication Services была унифицирована в рамках единого стандарта GSMA для обеспечения взаимной совместимости RCS-инфраструктур отдельных операторов.