Тот факт, что огромная часть населения планеты проводит невероятное количество времени с мобильным телефоном — для общения, покупок, игр, просмотра видео и прослушивания музыки — несомненно предвещает выход на первый план мобильного маркетинга. А смартфоны при этом становятся основным каналом передачи информации.
Мобильный маркетинг превратился в ключевой инструмент для маркетологов. Их задача — оперативно освоить и эффективно применить этот тренд. Ожидается, что в течение следующих 12 месяцев каждый второй британский маркетолог будет тратить 25% своего бюджета на мобильный маркетинг.
Итак, каковы текущие и будущие тренды мобильного маркетинга.
Полезный контент
В современном мире, где внимание потребителей перегружено информацией, маркетологу точно не стоит забрасывать клиентов совершенно неактуальными предложениями и лишней информацией. Потребители негативно относятся не к рекламе как таковой, а к плохой рекламе: 75% предпочитают адресную рекламу, которая соответствует их интересам, а 66% с удовольствием получают рекламу при условии ориентированности на их потребности.
Ольга Вельгус, директор по маркетингу компании GMS, считает, что в наше время контент стал настоящим вызовом для каждого маркетолога: «Контент должен не только информировать, но и создавать эмоциональную связь с брендом».
Ольга считает, что видеоконтент — это обязательный инструмент для маркетологов сегодня. Согласно последним маркетинговым исследованиям, 65% потребителей считают мобильную видеорекламу полезной.
Делитесь только полезным контентом, соответствующим интересам и привычкам ваших потребителей!
Многоканальность
Времена использования одного канала уже в прошлом, на их место приходит многоканальность. 90% потребителей начинают действие на одном устройстве/канале, а заканчивают на другом. Поэтому брендам крайне важно обеспечить бесперебойную работу каждого из них, а также синхронизировать каналы передачи информации в соответствии с целями кампаний, интерфейсами устройств, а также онлайн/оффлайн активностями пользователей.
Илья Мисюра, руководитель отдела развития и управления сервисами компании GMS, своевременно подхватил тренд многоканальности и совместно с командой разработчиков создал многоканальное Коммуникационное решение GMS, которое передает сообщения по трем основным каналам: пуш-уведомления, OTT и SMS.
Геолокационный таргетинг
Геолокационный таргетинг помогает полезному контенту выйти на новый уровень персонализации: он объединяет реальный мир с цифровым, предлагая контент в зависимости от геолокации пользователя. 70% решений относительно покупки принимаются непосредственно в магазине. При условии успешной реализации геолокационного таргетинга можно увеличить этот показатель на 5%.
Вовлечение клиентов
Совершая покупки как в магазине, так и онлайн, клиенты хотят получить приятные эмоции от процесса покупки, ощутить связь с брендом. Например, можно создать располагающую атмосферу превратив, часть магазина в зону отдыха, где уставшие покупатели смогут возобновить свои силы. Или можно выделить в магазине уголок для занятий йогой, организовать игровую зону для подростков с приставками. Выбор за вами.
Мобильные игры
Популярность мобильных игр возрастает с невероятной скоростью. 66% пользователей играют в игры на мобильном телефоне каждый день, большинство — больше пяти раз в день, общее время составляет в среднем 25 минут, как правило, с 20:00 до 23:00. Поэтому компаниям следует рассмотреть мобильные игровые платформы в качестве маркетинговых инструментов и решений для маркетинговых потребностей.
Дополненная и виртуальная реальность
Считается, что каждые 15 лет наступает новый этап в развитии технологий. По прогнозам экспертов, дополненная и виртуальная реальности станут повсеместным трендом к 2020 году (72% британских маркетологов уже планируют включить дополненную и виртуальную реальность в свои маркетинговые стратегии на 2018 г.). Создавая виртуальный мир в рекламе вы можете расширять возможности интерактивного маркетинга, вызывая у потребителей сильные эмоциональные реакции.
Тренды приходят и уходят, но идти в ногу со временем нужно всегда. Наши эксперты путешествуют по всему миру, посещают ключевые конференции, общаются с крупными игроками индустрии, чтобы быть в курсе трендов, создавать новые услуги и предоставлять вам возможность максимально использовать новейшие тренды, особенно в сфере мобильного маркетинга.
Свяжитесь с нами, и мы поможем подобрать оптимальные инструменты для вашего бизнеса.