В то время как мир делает первые шаги к восстановлению после пандемии, легко упустить из виду последние разработки в сфере телекоммуникаций, обмена сообщениями и мобильного маркетинга. А ведь именно они помогают нам адаптироваться к новой реальности. Мы подготовили обзор, в котором познакомим вас с самыми горячими новостями марта.
Вызовы и перспективы телекоммуникаций
Неравномерный темп вакцинации требует нового подхода к месседжингу
В EIU утверждают, что восстановление экономики напрямую связано с готовностью стран открыть границы и вернуться к привычной жизни, что в свою очередь зависит от темпов вакцинации. Те страны, где этот процесс затягивается (85 стран могут не приступить к массовой вакцинации до 2023 года), вероятно, будут восстанавливаться медленнее. Это, естественно, повлияет на то, как компании будут использовать месседжинг, будь то рекламные сообщения, уведомления или аутентификацию. Многим странам и территориям придется пройти еще через несколько локдаунов, а значит стать еще более зависимыми от электронной коммерции и удаленной работы. А это значит, что компаниям предстоит продолжить адаптацию своих стратегий, а мобильным операторам быть готовыми к колебаниям трафика.
Количество кибератак рекордно возросло в период пандемии — об этом говорят данные новейшего исследования SonicWall. В 2020 году, когда люди были вынуждены работать из дома, киберпреступники активизировались и совершили 304,6 миллионов кибератак, что на 62% больше, чем в 2019. Больше всего пострадали розничная торговля, здравоохранение и государственный сектор.
Новая эра мобильной связи
5G уже давно на слуху, но 2021 — год, когда мы наконец ощутим преимущества этой технологии, а также сможем наблюдать новые этапы в развитии мобильной связи.
По данным Ericsson и Statista, к концу этого года количество абонентов, использующих 5G на своих смартфонах, утроится и составит порядка 600 миллионов. А в 2022 году использование 5G уже станет стандартом, преодолев отметку в один миллиард пользователей.
Глобальные корпорации увеличивают инвестиции в продвинутую беспроводную инфраструктуру
Пандемия Covid-19 спровоцировала рост инвестиций в беспроводные технологии, сообщает Deloitte. Для большинства глобальных корпораций 5G и Wi-fi 6 стали ценными инструментами, которые могут компенсировать отсутствие мобильности рабочей силы. Беспроводная связь нового поколения призвана помочь предприятиям улучшить условия удаленной работы, способствовать соблюдению социальной дистанции между сотрудниками благодаря отслеживанию их местоположения в реальном времени, а также реализовать аналогичные сценарии применения. Для реализации этих инновационных проектов необходима сложная экосистема, участниками которой являются провайдеры облачных и инфраструктурных решений, разработчики приложений, операторы беспроводной связи, консультанты, интеграторы и производители оборудования.
Компания LG заявила, что новая сеть 6G, над разработкой которой она работает в сотрудничестве с Корейским институтом передовых технологий (KAIST), будет запущена в 2029 году. LG утверждает, что 6G обеспечит более высокую скорость передачи данных, меньшую задержку в сети и более высокую надежность, чем 5G. Новая сеть поможет реализовать концепцию Интернета всего (AIoE) и предложит пользователям улучшенные возможности подключения.
Перспективы маркетинга
В начале этой весны мы стали свидетелями, как логического развития прошлогодних тенденций, так и совершенно неожиданных событий в мире диджитал маркетинга.
Это официально: приложения для покупок заняли второе место в мире по скачиванию после музыкальных — такие результаты показало исследование HelpCenter. За 2020 год онлайн-шопинг стал обыденностью для представителей всех поколений, но самыми активными оказались миллениалы — они совершают до 73% всех онлайн покупок.
YouTube запускает свой сервис коротких видео в США
В марте YouTube анонсировал запуск бета-версии своего сервиса Shorts в США. Он позволяет создавать короткие вертикальные видеоролики при помощи мобильного приложения на смартфоне. Пока не до конца понятно, как компания собирается монетизировать новый сервис, но очевидно, что YouTube планирует конкурировать с TikTok, чтобы удерживать пользователей и создателей контента. Это может быть действительно эффективной стратегией, ведь сделка по продаже американского бизнеса TikTok корпорациям Oracle и Walmart отложена на неопределенный срок, пока администрация Джо Байдена изучает вопрос об угрозах национальной безопасности со стороны китайских технологических компаний. Напомним, что первый успешный тестовый запуск Shorts произошел в Индии, где TikTok уже находится под запретом.
Удивительное результаты продемонстрировало новое исследование eMarketer: более половины взрослого населения США заявили, что никогда не покупали товары с помощью голосового помощника и не заинтересованы в этой форме шоппинга. Более того, только пользователей 9% когда-либо совершали покупки через голосового помощника, и лишь 2% делали это регулярно.
Если вам понравился этот дайджест, не забудьте подписаться на наш блог, чтобы быть в курсе новостей месседжинга, мобильного маркетинга и мультиканальных коммуникаций.