GMS начинала свой путь, как небольшая команда из Киева. Нами двигала единственная цель — стать лидером и амбассадором надежного и прозрачного обмена сообщениями по всему миру.
Сегодня мы глобальный провайдер услуг обмена сообщениями с более чем 15-летней историей. В 2022 году члены семьи GMS работают не только в Европе, откуда началась наша компания, но и в Азии, Африке и Латинской Америке. И мы продолжаем расти!
Каково это — быть частью мультинационального племени? Несколько членов команды GMS изъявили желание поделиться своим опытом.
Абид Башир, Старший менеджер по продажам, Пакистан
Андреа Хартманн, Бухгалтер, Швейцария
Длайвисон Сильва, Региональный директор, Бразилия
Мария Мелехова, Старший инженер, Украина
Четан Махадик, Региональный директор, Индия
Иван Лищук (райтер GMS): Расскажите немного о себе. Как это работать в такой разнообразной и мультикультурной компании как GMS?
Абид Башир:
Я работаю в GMS с 2017 года. В сферу моей ответственности в компании входят оказание поддержки нашей команде по продажам в вопросах оценки бизнеса, обработка технических запросов от клиентов и предоставление им консультаций по продуктам GMS. С годами я развил ряд навыков коммуникации, поскольку разбота с людьми из разных стран приносит новый опыт и знания.
В компании у меня множество возможностей для роста, поскольку моя деятельность не ограничивается только одной сферой — и мне это ужасно нравится. Также я люблю новыми вызовы, путешествовать и исследовать многогранность нашей Матери-Земли.
Андреа Хартманн: GMS стала первой компанией, предоставившей мне отличную возможность работать с международной командой. До этого я работала в чисто швейцарских компаниях. Поэтому я без колебаний воспользовалась шансом открыть для себя новые горизонты.
Длайвисон Сильва: Как региональный директор GMS в Латинской Америке, я отвечаю за продажи, предварительные продажи и любые другие операции в этом регионе. Последние 15 лет я работаю в транснациональных компаниях. Быть частью международной команды увлекательно, поскольку приходится работать с разными культурами и людьми.
Мария Мелехова: По-моему, работать с людьми из разных стран и с разным опытом — это здорово. Иногда может быть сложно, но никогда не бывает скучно. Я счастлива быть частью по-настоящему международной компании, общаться с людьми со всего мира и заниматься любимым делом — настройкой SMS-файерволов!
Четан Махадик: Как по мне, преимущества работы в транснациональной компании очевидны. Во-первых, такой формат приносит мне огромный опыт и возможности профессионального роста. Во-вторых, так можно работать с известнейшими брендами мира. Как региональный директор GMS в Азии, могу лично это подтвердить.
Иван: Как это — работать с коллегами, находящимися в разных часовых поясах?
Длайвисон: Я работаю из Бразилии. Общаюсь с коллегами и клиентами из разных частей света. Такая модель работы требует незаурядной гибкости от компании и ее сотрудников. К примеру, не всегда бывает легко спланировать встречу с человеком, находящимся на другом конце планеты.
Четан: Конечно, когда вы работаете с коллегами, партнерами и клиентами из разных часовых поясов, может возникнуть множество проблем. В первую очередь вам следует учесть целый перечень факторов, чтобы синхронизировать все процессы. Но существенным преимуществом команды, работающей в нескольких временных зонах, есть возможность вести деятельность круглосуточно.
Иван: Приведите один интересный факт о вашей стране.
Абид: Пакистан богат природными ресурсами. Что еще интереснее, благодаря большой протяженности, страна может похвастаться совершенно разными климатическими условиями в разных регионах. Вы можете переключаться между временами года за считанные часы, просто путешествуя.
Мария: Нигде на свете вы не найдете столько уникальных гипсовых пещер на такой небольшой территории, как на украинском Подолье. Вы знали, что пещера Оптимистическая — самая длинная пещера Евразии и пятая по длине пещера в мире?
Иван: С кем вы в большинстве своем сотрудничаете и где они живут?
Андреа: Как сотрудник финансового департамента, я в основном контактирую со своей командой в Швейцарии. Кроме того, я часто общаюсь с коллегами из киевского офиса — командой Ивана Козака. Но из-за характера моей работы, в каждом департаменте есть хотя бы один человек, который меня знает.
Длайвисон: Преимущественно контактирую с коллегами из Украины, Швейцарии и Пакистана.
Иван: Английский – официальный язык GMS. Сложно ли вам каждый день общаться на неродном языке?
Мария: Нет, я полностью открыта для новых вызовов. Прогресс невозможен без стресса. Ежедневная практика помогает мне поддерживать навыки общения на английском языке на должном уровне.
Андреа: Сначала мне это казалось непосильной задачей. Я боялась разговаривать и писать по-английски — никогда не горела желанием учить иностранные языки. В школе даже с литературным немецким у меня были проблемы. Возможно, именно поэтому сейчас работаю бухгалтером. После стольких лет в GMS мой английский значительно улучшился, став практически вторым родным. На досуге я смотрю много фильмов по-английски с албанскими субтитрами. А еще я думаю на трех языках.
Иван: Если бы GMS была городом, то каким?
Четан:
«Если добьюсь успеха здесь, добьюсь его где угодно!
Решать тебе, Нью-Йорк, Нью-Йорк!»
Абид: Торонто: калейдоскоп разных культур, языков, интересов и взглядов, объединенных единой миссией — нести прогресс.
Иван: Культурные различия — как вы с ними справляетесь?
Длайвисон: Это отличный опыт. Мир так огромен и так богат разными культурами. Мне нравится встречать новых людей и открывать для себя детали, отличающие одну культуру от другой. И я очень уважаю каждую культуру и ее уникальность: от языков и акцентов до разных моделей поведения. Жизнь — это неустанная учеба.
Мария: Для большинства сотрудников GMS английский не родной язык. Понимание разных оттенков разговорного английского из-за разных акцентов для меня является проблемой. Но я привыкаю к этому и совершенствую свои навыки каждый день.
Иван: Кофе или чай?
Андреа: Кофе, кофе и еще раз кофе! И энергетики… Мои коллеги уже не раз напоминали мне, насколько вредна эта привычка.
Абид: Чай! Не люблю кофе — слишком горький для меня.
Иван: Посещали ли вы своих коллег в других странах? Какой офис понравился вам больше всего?
Четан: Да. Офис в Бааре просто невероятный! Это трудно объяснить, но я чувствую себя там как дома.
Длайвисон: Честно говоря, я не так часто путешествую. Но я уже успел побывать в офисах в Киеве и Бааре. Оба произвели на меня огромное впечатление — отличные места для повседневного труда.
Иван: Что бы вы посоветовали новичкам, только присоединившимся к мультинациональной команде?
Абид: Для новичков важно быть только одна вещь — положительное отношение к учебе. Продемонстрируйте свое желание узнавать новое, и семья GMS позаботится о вашем благополучии.
Андреа: Будьте мотивированы, сосредоточены и вовлечены. Вы являетесь частью команды и влияете на ее состояние. GMS оценит все ваши усилия.
Длайвисон: Есть три рекомендации, которые я хотел бы услышать, когда начинал:
1. Командный дух имеет значение: географически люди могут находиться вдали друг от друга, но ментально они должны быть единым организмом.
2. Понимайте и уважайте культурные различия.
3. Найдите свой собственный источник комфорта, когда работаете с людьми из разных часовых поясов.
Мария: Не бойтесь спрашивать, это поможет наладить дружеские связи и узнать многое новое.
Четан: Дружите, укрепляйте доверие, будьте командными игроками, но не забывайте определять основные правила и не стесняйтесь пользоваться связями для рабочих целей.