С каждым днем погода становится все лучше – настолько, что легко отвлечься от последних новостей экосистемы телекоммуникаций. Но не волнуйтесь: наш ежемесячный обзор поможет вам оставаться в курсе всех событий!
Google открывает ограниченный доступ к своему чат-боту на основе ИИ
Компания Google объявила об ограниченном публичном запуске своего чат-бота Bard, который создатели называют «ранним экспериментом, позволяющим сотрудничать с генеративным ИИ». Пользователи из Великобритании и США могут получить доступ к Bard, зайдя на сайт bard.google.com и присоединившись к списку ожидания. Чат-бот основан на собственной языковой модели Google под названием LaMDA и работает по принципу ChatGPT от OpenAI и чат-бота Bing от Microsoft. Bard может отвечать на так называемые запросы «NORA» (No One Right Answer) – то есть запросы, на которые нет единственно правильного ответа. Вместе с тем пользователей предупреждают, что чат-бот может предоставлять «неточную или оскорбительную информацию, которая не отражает точку зрения Google». В нижней части ответа пользователи могут оценить его, возобновить разговор или нажать на кнопку «Google It» («Найти в Google»), чтобы переключиться на поисковую систему. Bard – это самостоятельный продукт, отделенный от поисковой системы Google, хотя его появление, вероятно, поднимет вопросы о плагиате и отношениях между Google и сторонними сайтами.
Bard позиционируется как способ «повысить производительность, стимулировать появление новых идей и разжечь любопытство». Он способен давать ответы на вопросы по самым разным темам, будь то польза от чтения книг, квантовая физика или написание публикаций для блогов. Его создание – это «длительный процесс», первым этапом которого станет публичный запуск. Пока неясно, как создатели контента и регулирующие органы отреагируют на новый продукт, который пока находится только в ограниченном публичном доступе.
Тем временем компания GMS запустила собственный разговорный чат-бот на базе искусственного интеллекта, который поможет предприятиям повысить эффективность коммуникаций в различных сценариях использования.
К 2027 году убытки абонентов от робозвонков могут достичь 70 миллиардов долларов
Согласно новому исследованию Juniper Research, в 2023 году мошеннические робозвонки обойдутся абонентам мобильной связи по всему миру в рекордные 58 миллиардов долларов, что превысит соответствующий показатель за 2022 год, составивший 53 миллиарда долларов. Рост убытков будет обусловлен увеличением количества различных мошеннических звонков, направленных на конечных пользователей, таких как несанкционированная переадресация вызова или подмена идентификатора вызывающего абонента. В отчете прогнозируется, что способность мошенников осваивать инновационные технологии приведет к тому, что к 2027 году мировой масштаб этих убытков достигнет 70 миллиардов долларов. Северная Америка по-прежнему остается наиболее пострадавшим регионом, поскольку ее богатство предоставляет мошенникам более широкие финансовые возможности. По прогнозам, в 2023 году на Северную Америку будет приходиться более половины всех убытков, связанных с робозвонками.
Несмотря на постоянную разработку фреймворков по борьбе с мошенническими робозвонками, отчет призывает заинтересованные стороны, разрабатывающие такие фреймворки за пределами Северной Америки, сосредоточиться на методах мошенничества, характерных для каждого конкретного региона. В отчете говорится, что новейшая технология аутентификации бренда является ключевой во фреймворках по борьбе с мошенничеством и способствует укреплению доверия потребителей к голосовым каналам. Эта технология позволяет пользователям проверять источник звонка на экране смартфона, прежде чем ответить, что делает ее самым значимым решением для защиты абонентов от мошеннических робозвонков. В отчете прогнозируется, что к 2025 году в Северной Америке впервые сократятся убытки от мошенничества, вызванного робозвонками, благодаря широкому внедрению фреймворка STIR/SHAKEN.
WhatsApp настаивает на шифровании чатов
Компания WhatsApp заявила, что скорее заблокирует свое приложение в Великобритании, чем поставит под угрозу шифрование сообщений мессенджера в соответствии с предложенным законопроектом о безопасности в интернете. Генеральный директор Уилл Кэткарт пообещал, что компания откажется выполнять требования ослабить конфиденциальность зашифрованных сообщений. Критики законопроекта говорят, что он дает государственному Офису коммуникаций право требовать, чтобы приложения для обмена личными зашифрованными сообщениями использовали аккредитованную технологию для выявления и удаления материалов, связанных с насилием над детьми. Однако, по словам Кэткарта, нарушение конфиденциальности сообщений WhatsApp также повлияет на всех остальных пользователей. По данным Офиса коммуникаций, WhatsApp используют более 70% взрослых онлайн-пользователей Великобритании. Мередит Уиттакер, президент Signal – еще одного популярного приложения для обмена зашифрованными сообщениями, также заявила, что ее компания «абсолютно, 100% уйдет» и прекратит предоставление услуг в Великобритании, если законопроект потребует ослабить конфиденциальность ее системы обмена зашифрованными сообщениями.
Правительство и благотворительные организации по защите детей уже давно утверждают, что шифрование препятствует попыткам борьбы с насилием над детьми в интернете. Однако, по мнению критиков, единственный способ проверить зашифрованные сообщения на наличие материалов сексуального насилия над детьми – это заставить сервисы сканировать их на каком-нибудь устройстве, например, на телефоне, до того, как они будут зашифрованы и отправлены, что подрывает преимущества шифрования в плане конфиденциальности. Правительство отрицает, что законопроект представляет собой запрет на сквозное шифрование, и утверждает, что можно обеспечить и конфиденциальность, и безопасность детей одновременно. Управление комиссара по информации заявило, что любые вмешательства, которые могут ослабить шифрование, должны быть «необходимыми и пропорциональными».
Британский Офис коммуникаций опубликовал результаты нового исследования мошенничества в интернете
По данным Офиса коммуникаций, 87% интернет-пользователей Великобритании когда-либо сталкивались с потенциальным с мошенничеством или аферами в интернете. Среди примеров – мошенничество с выдачей себя за другого человека, фейковые приложения для знакомств или предложения о работе, поддельные товары и мошеннические звонки. Беспокойство вызывает тот факт, что 46% респондентов признались, что пострадали от этих афер лично, а 39% слышали подобные жалобы от своих знакомых.
Мнения о том, кто должен заниматься предотвращением мошенничества в первую очередь, расходятся: 61% респондентов считают, что решать эту проблему должны технологические компании, работающие в интернете, и правительство страны в целом согласно с этим мнением, разрабатывая новые законы для защиты пользователей от мошенничества и афер в интернете. С другой стороны, 54% респондентов исследования Офиса коммуникаций считают, что ответственность за то, чтобы не стать жертвой мошенников, лежит на самом пользователе, и столько же респондентов убеждены, что этим должна заниматься полиция. В то же время 30% полагают, что это работа Офиса коммуникаций.