Viber для бизнеса

ВОВЛЕКАЙТЕ

Максимальное вовлечение с помощью мультимедийного контента

Оживите свои коммуникации с помощью мультимедийных возможностей Viber. Делитесь яркими изображениями, увлекательными видео и интерактивными кнопками, которые не только привлекают внимание, но и побуждают к действию.

Превратите каждое сообщение в возможность привлекать, информировать и продавать.

ИНФОРМИРУЙТЕ

С легкостью обменивайтесь своевременными и важными обновлениями

Обращайтесь к своим клиентам тогда, когда это будет иметь наибольший эффект. Доставляйте самые важные обновления прямо на их экраны, держа их в курсе событий и вовлекая, превращая каждое сообщение в возможность для общения, конверсии и достижения результатов.

Обменивайтесь важной информацией или ведите содержательные беседы в приложении, которое уже полюбилось вашим клиентам.

ВЗАИМОДЕЙСТВУЙТЕ

Обеспечьте запоминающийся разговорный опыт

Viber создан для конструктивного взаимодействия. Предоставьте своим клиентам возможность взаимодействовать с вашим брендом посредством двустороннего обмена сообщениями или автоматизированных чат-ботов, позволяя им задавать вопросы, решать проблемы, делиться отзывами и чувствовать, что их услышали.

Станьте ближе к клиентам и вызывайте доверие с каждым разговором.

преимущества

Уникальные преимущества для развития вашей коммуникации

Брендированный профиль

Официальный бизнес-аккаунт Viber повышает авторитет вашего бренда, позволяя клиентам легко идентифицировать ваши сообщения как подлинные и заслуживающие доверия.

Разнообразный медиаконтент

Улучшите коммуникацию и повысьте вовлеченность, добавив в сообщения Viber яркий медиаконтент, интерактивные кнопки и персонализированные призывы к действию.

Безопасный обмен сообщениями

Сквозное шифрование Viber обеспечивает безопасность всех взаимодействий, позволяя вашему бизнесу безопасно общаться с клиентами, зная, что их данные надежно защищены.

Детальная аналитика

Получите доступ к подробным сведениям о результативности ваших кампаний в режиме реального времени, оптимизируйте рассылки и улучшайте результаты.

ИСТОРИИ УСПЕХА

Решения, доказавшие свою эффективность

Дайте зеленый свет своему будущему с помощью коммуникационных решений на основе искусственного интеллекта от GMS. Откройте для себя широкий спектр возможностей, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень.

Сеть аптек "Подорожник" повысила маркетинговые результаты на 243%

Ведущая аптечная сеть Украины добилась исключительных результатов, используя Бизнес-сообщения Viber и Чат-боты Viber от GMS для эффективного привлечения клиентов и оформления заказов в приложении, добившись роста онлайн-продаж на 90%.

Повышение удовлетворенности клиентов с помощью Бизнес-звонков Viber от GMS

Ощадбанк улучшил поддержку клиентов, внедрив Бизнес-звонки Viber от GMS, что привело к повышению уровня удовлетворенности клиентов, улучшению эффективности обслуживания и оптимизации расходов.

Восстановление 10% брошенных корзин с помощью транзакционных сообщений Viber

Использование Бизнес-сообщений Viber от GMS позволило COMFY преодолеть проблему брошенных корзин и увеличить оборот на 10% за 7 месяцев. В сочетании с рассылкой рекламных предложений, это привело к стабильному росту онлайн-продаж.

ОТКРОЙТЕ ДЛЯ СЕБЯ НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Клиенты уже ищут бренды в Viber. Готовы ли вы пойти им навстречу?

Мы сделаем так, чтобы вы могли быстро и легко начать общаться с ними.

Поговорите с экспертом

ЧАТ-БОТЫ VIBER ОТ GMS

Расширяйте возможности разговорной коммерции и поддержки

Предоставьте своим клиентам возможность самообслуживания с помощью чат-ботов, которые предлагают бесперебойную поддержку, позволяют завершать транзакции, проводить опросы и предоставляют ключевую информацию, создавая комфортный, привлекательный опыт.

Разблокируйте новые возможности для повышения эффективности и ускорения роста доходов с помощью чат-ботов на основе искусственного интеллекта от GMS.

БИЗНЕС-ЗВОНКИ VIBER

Откройте новую линию поддержки для лучшего клиентского опыта

Обеспечьте исключительный опыт поддержки через канал, который предпочитает клиент. Позвольте клиентам бесплатно переключаться между звонками и сообщениями и обеспечить бесперебойный поток коммуникации.

Используя Бизнес-звонки Viber от GMS, вы сможете сократить расходы на содержание колл-центра за счет использования канала, который предлагает более доступную цену, чем номера поддержки формата 0-800.

КОМПЛЕКСНОЕ ПОРТФОЛИО КОММУНИКАЦИЙ

Создайте свой собственный коммуникационный микс

Коммуникации не обязательно должны быть сложными. Получите доступ к правильному набору решений, отвечающих вашим потребностям.

Платформа GMS для управления кампаниями

Заходите на нашу интуитивно понятную веб-платформу и легко создавайте, настраивайте и отправляйте увлекательные рассылки Viber.

Единый API

Готовы интегрировать Viber в существующие системы? С нашим простым в использовании API вы будете готовы в кратчайшие сроки.

Менеджер шаблонов

Создавайте, утверждайте и управляйте шаблонами Viber с помощью удобного интерфейса.

ДОКАЗАННОЕ ПРЕВОСХОДСТВО

GMS в цифрах

Мы стремимся делиться инновациями и опытом с предприятиями и операторами мобильной связи.

GMS - официальный партнер Rakuten Viber с 2015 года.

9/10

клиентов очень довольны нашими услугами

ISO

сертификация ISO/IEC 27001 и ISO 9001

лет лидерства в отрасли

700+

корпоративных клиентов

8 млрд.

сообщений обрабатывается ежегодно