Повідомлення про конфіденційність
1. Вступ
Захист вашої конфіденційності є важливим для GMS AG та її дочірніх компаній (далі "GMS", "ми" або відповідно "нас" / "наш").
Наша місія щодо захисту конфіденційності полягає у створенні та підтримці надійних практик захисту даних та конфіденційності , які захищають особисту інформацію та зміцнюють довіру до наших інноваційних рішень.
Наше бачення конфіденційності полягає в тому, щоб бути визнаним лідером у сфері конфіденційності та захисту даних у світі електронних комунікацій, надаючи безпечні, відповідальні та прозорі інноваційні рішення, які відповідають усім встановленим стандартам та створюють цінність і зміцнюють довіру між нашими клієнтами та їхніми аудиторіями.
Це Повідомлення про конфіденційність даних ("Повідомлення про конфіденційність") застосовується там, де GMS виступає в ролі контролера даних, тобто визначає цілі та способи обробки персональних даних відвідувачів нашого веб-сайту https://www.gms.net/.
У цьому Положенні про конфіденційність пояснюється, як ми використовуємо вашу особисту інформацію ("Персональні дані"), таку як ім'я, номер телефону, адреса, адреса електронної пошти, посада/роль та/або ваша IP-адреса та інші дані для відстеження, які ми збираємо, коли ви відвідуєте та переглядаєте наш веб-сайт.
Положення про конфіденційність не поширюється на послуги, які ми надаємо або купуємо за окремими договірними угодами з нашими діловими партнерами.
Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати цю Заяву про конфіденційність, а також щоразу, коли ви маєте намір надати нам персональні дані. Ми можемо час від часу вносити зміни до цієї Політики конфіденційності, щоб відобразити зміни в нашій практиці обробки інформації, а також для дотримання чинного законодавства.
2. Як ми використовуємо ваші персональні дані?
GMS збирає, обробляє, використовує, зберігає, розкриває, передає або іншим чином робить доступними ("Обробка", "Процес" або "Оброблені") ваші персональні дані, як це дозволено законом відповідно до Загального регламенту про захист даних (ЄС) 2016/679 ("GDPR") та інших чинних законів про конфіденційність даних.
Будь-які персональні дані, незалежно від того, є вони конфіденційними чи ні, обробляються конфіденційно та на умовах, викладених нижче.
3. Які персональні дані ми збираємо?
Коли ви відвідуєте та використовуєте наш веб-сайт, GMS може збирати та обробляти такі типи персональних даних
- ім'я, назва компанії, титул/ посада/ роль і контактні дані (номер телефону, електронна пошта);
- ваш вибір та уподобання щодо згоди (на обробку персональних даних / використання файлів cookie / отримання інформаційної розсилки та інших послуг, які ви запитуєте);
- IP-адреса, інформація про користувача-агента, ідентифікатори та налаштування файлів cookie, ваші поведінкові дані (відвідані сторінки, взаємодії), дані відстеження (докладніше див. Повідомленняпро файли cookie) ;
4. Чому ми обробляємо ваші персональні дані?
Завжди існує правова основа або дозволена законна причина, чому ми обробляємо ваші персональні дані, наприклад
- Щоб ви могли отримати доступ до нашого веб-сайту та користуватися ним;
- Покращення користувацького досвіду шляхом надання персоналізованого контенту та функцій.
- Для оцінки та покращення продуктивності та дизайну веб-сайту та наших послуг;
- Збір аналітичних даних для покращення функціональності та контенту веб-сайту.
- Відстежувати та керувати уподобаннями користувачів та їхньою згодою на використання файлів cookie.
- Для просування веб-сайту в соціальних мережах за допомогою плагінів соціальних мереж, розміщених на веб-сайті.
- Для відстеження результатів маркетингових кампаній та відповідей на них;
- Для пред'явлення, здійснення або захисту юридичних претензій та/або для захисту і відстоювання наших і ваших законних прав;
- Для виконання будь-яких юридичних зобов'язань, які на нас покладені;
- Для підвищення безпеки та захисту від шахрайства або іншої неналежної поведінки.
У всіх вищезазначених випадках GMS обмежує обробку Персональних даних до обсягу, необхідного для досягнення конкретної мети.
Ваші відповідні Персональні дані будуть зберігатися в базі даних нашого веб-сайту або на серверах наших постачальників послуг хостингу. Дані файлів cookie зберігаються на основі тривалості файлу cookie і видаляються після закінчення терміну його дії. Аналітичні дані зберігаються протягом обмеженого періоду з метою аналізу та вдосконалення.
5. Яка правова основа для обробки ваших персональних даних?
Під час використання вами цього веб-сайту ми можемо обробляти ваші персональні дані на наступних правових підставах:
- Згода - на обробку персональних даних з метою надання запитуваних Вами послуг;
- Згода - на обробку персональних даних з метою надання інформаційної розсилки;
- Згода - на використання функціональних, продуктивних, маркетингових та некласифікованих файлів cookie, коли ви керуєте своїми налаштуваннями файлів cookie;
- Законний інтерес - для суворо необхідних файлів cookie, коли ви відвідуєте наш веб-сайт (щоб адаптувати його до ваших (як відвідувача) потреб та уподобань) або використовуєте плагіни соціальних мереж, розміщені на веб-сайті (див. Розділ 8). Наприклад, наш законний інтерес полягає в тому, щоб зробити наш веб-сайт кращим для відвідувачів і просувати його через соціальні мережі, за умови, що наш законний інтерес не переважає ваші права та інтереси;
6. Які Ваші права?
Щодо ваших Персональних даних, які ми обробляємо, ви маєте наступні права:
- Право на доступ - ви можете попросити нас надати вам копію ваших персональних даних, як правило, безкоштовно, в електронному форматі;
- Право на виправлення - ви можете попросити нас виправити, оновити та/або іншим чином змінити ваші неточні або неповні персональні дані;
- Право на заперечення - ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних (у випадку, якщо обробка персональних даних здійснюється на підставі законного інтересу);
- Право на обмеження обробки - ви можете обмежити обробку ваших персональних даних;
- Право на видалення - ви можете попросити нас видалити ваші Персональні дані;
- Право на перенесення даних - ви можете попросити нас передати ваші Персональні дані вам або третій особі, вказаній вами;
- Право відкликати свою згоду - ви можете відкликати свою згоду (у випадку, якщо персональні дані обробляються на підставі згоди);
- Право подати скаргу - ви можете подати скаргу до органу захисту даних.
Для того, щоб скористатися будь-яким з прав щодо Ваших Персональних даних, будь ласка, надішліть відповідний запит на адресу dataprotection@gms.net. Здійснення прав залежить від винятків. У разі застосування будь-якого винятку ми своєчасно повідомимо вас про це.
GMS задовольнить ваш обґрунтований запит без невиправданої затримки і в будь-якому випадку протягом одного місяця з моменту отримання такого запиту. Цей період може бути продовжений ще на два місяці, якщо це необхідно, беручи до уваги складність та кількість запитів, які ми отримуємо.
7. Передача персональних даних іншим особам
Ми будемо поважати і захищати вашу конфіденційність, як зазначено в цьому Повідомленні про конфіденційність.
У міру необхідності ми можемо розкривати ваші персональні дані третім особам:
- Нашим афілійованим особам, співробітникам та іншим третім особам , якщо такі є , які підтримують цей веб-сайт або іншим чином зобов'язані обробляти ваші Персональні дані з метою здійснення бізнес-операцій GMS;
- Третім особам, які надають маркетингові та додаткові допоміжні послуги (див. Розділ 8 нижче та інформацію про налаштування файлів cookie в нашому Повідомленні профайли cookie);
- Правоохоронним органам, державним установам, судам, регуляторним органам або подібним органам, якщо це необхідно для дотримання юридичних зобов'язань, які ми маємо, для захисту ваших життєво важливих інтересів або інтересів третіх осіб, а також для здійснення або захисту наших юридичних претензій;
- іншим третім особам, за вашою попередньою письмовою згодою/інструкцією або на підставі нашого законного інтересу.
8. Інструменти третіх осіб
GMS використовує надійні сторонні сервіси для покращення використання цього веб-сайту. Ці сторонні сервіси включають інструменти для відстеження, вимірювання та оптимізації, а також інші технології відстеження для збору неперсональної інформації та запису трафіку веб-сайту.
Сторонні сервіси допомагають нам краще зрозуміти досвід відвідувачів (наприклад, скільки часу ви проводите на яких сторінках, які посилання ви обираєте для натискання і т.д.) і, отже, дозволяють нам створювати, підтримувати і вдосконалювати веб-сайт з урахуванням такого зворотного зв'язку.
GMS також використовує плагіни соціальних мереж на цьому веб-сайті з метою просування наших профілів у соціальних мережах і збільшення відвідуваності веб-сайту через соціальні мережі. Ми використовуємо плагіни таких соціальних мереж, як: facebook.com, linkedin.com, youtube.com, twitter.com. Включаючи такі плагіни, GMS не робить і не має на увазі робити рекомендації або схвалювати погляди, висловлені цими сторонніми провайдерами.
Кожного разу, коли ви відвідуєте наш сайт і використовуєте один з цих плагінів, ваш браузер з'єднується з провайдерами таких плагінів і інформує їх про веб-сайти, які ви переглядаєте. Ці провайдери будуть отримувати інформацію в залежності від специфічних особливостей плагінів. GMS не має жодного впливу на дані, що передаються та збираються цими провайдерами. Крім того, будь-яка інформація, якою ви обмінюєтеся з такими провайдерами, обробляється відповідно до їхніх стандартів конфіденційності і не контролюється GMS. Для отримання додаткової інформації про стандарти конфіденційності сторонніх постачальників плагінів, будь ласка, відвідайте їх веб-сайти і, зокрема, їх політику конфіденційності , наприклад, https://www.facebook.com/policy.php, https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, https://policies.google.com/privacy, https://twitter.com/en/privacy.
GMS не несе відповідальності за будь-яку передачу, збір або використання даних, переданих цим стороннім постачальникам плагінів, і не надає жодних гарантій чи запевнень щодо законності обробки даних такими сторонніми постачальниками плагінів або точності чи повноти будь-якої інформації, що міститься в їхніх політиках конфіденційності, а також виключає будь-яку пов'язану з цим відповідальність та/або зобов'язання.
Ми також можемо використовувати інструменти кампаній для вимірювання успіху наших маркетингових кампаній, покращення якості цього веб-сайту та його відповідності потребам відвідувачів.
У наведеній нижче таблиці міститься більш детальна інформація про наших сторонніх постачальників послуг та їхні відповідні інструменти, а також опис кожної послуги, що надається за допомогою такого інструменту. Для отримання додаткової інформації про політику конфіденційності, що застосовується кожним із третіх постачальників послуг, перейдіть за посиланням, зазначеним у самій таблиці. Якщо ви не бажаєте ділитися своїми Персональними даними зі сторонніми постачальниками, в деяких випадках, як зазначено в таблиці нижче, ви можете, наприклад, скористатися їхнім доповненням для браузера Opt-out Browser і відкликати свою згоду.
Послуга третьої сторони | Сторонній постачальник | Опис інструменту/сервісу | Посилання на політику конфіденційності, відмову та налаштування |
Google Analytics | Google, Inc | Інструмент для відстеження та звітування про відвідуваність веб-сайту | Політика конфіденційності Відмова |
Менеджер тегів Google | Google, Inc | Інструмент для керування тегами JavaScript та HTML, що використовуються для відстеження та аналітики на веб-сайті | Політика конфіденційності |
Пошукова консоль Google | Google, Inc | Інструмент для моніторингу відвідуваності та продуктивності веб-сайту | Політика конфіденційності |
Google Data Studio | Google, Inc | Інструмент для створення внутрішніх звітів | Політика конфіденційності |
Оптимізація Google | Google, Inc | Інструмент для тестування ефективності варіацій сайту | Політика конфіденційності |
Hotjar | Hotjar Ltd | Інструмент для оцінки досвіду відвідувачів (наприклад, скільки часу вони проводять на яких сторінках, які посилання вони обирають для натискання) і дозволяє створювати та підтримувати веб-сайт з урахуванням цього зворотного зв'язку | Політика конфіденційності Відмова |
Кнопка Facebook Кнопка Facebook "Поділитися" | Facebook Inc. | Плагіни для соціальних мереж для просування профілів у соціальних мережах та збільшення відвідуваності веб-сайту через соціальні мережі | Політика конфіденційності |
Кнопка LinkedIn Кнопка "Поділитися" LinkedIn | LinkedIn Corporation | Плагіни для соціальних мереж для просування профілів у соціальних мережах та збільшення відвідуваності сайту через соціальні мережі | Політика конфіденційності |
Кнопка Twitter Кнопка Twitter "Поділитися" | Twitter Inc | Плагіни для соціальних мереж для просування профілів у соціальних мережах та збільшення відвідуваності сайту через соціальні мережі | Політика конфіденційності |
Кнопка YouTube | YouTube LLC | Плагін для соціальних мереж для просування профілів у соціальних мережах та збільшення відвідуваності сайту через соціальні мережі | Політика конфіденційності |
Salesforce | Salesforce.com, Inc | Інструмент для маркетингових кампаній | Політика конфіденційності |
Google Ads | Google, Inc | Інструмент маркетингової кампанії | Політика конфіденційності Персоналізація оголошень |
Рекламна кампанія Facebook Pixel | Facebook Inc. | Інструмент маркетингової кампанії | Персоналізація оголошень |
LinkedIn Ad Campaign Pixel | LinkedIn Corporation | Інструмент маркетингової кампанії | Політика конфіденційності Відмова |
9. Міжнародна передача персональних даних (за межі ЄС/ЄЕЗ)
Як правило, ваші Персональні дані будуть передані до нашого головного офісу в Швейцарії, країні, яка визнана Європейською Комісією як країна з належним рівнем захисту даних.
В окремих випадках персональні дані можуть бути передані в інші країни за межами ЄС/ЄЕЗ. У цьому випадку будуть вжиті додаткові заходи безпеки.
10. Розсилка новин
Коли ви підписуєтеся на нашу розсилку, ми збираємо та зберігаємо персональні дані, надані вами в онлайн-формі запиту відповідно до цього Повідомлення про конфіденційність.
Якщо ви бажаєте відмовитися від підписки, будь ласка, натисніть кнопку "Відмовитися" в інформаційному бюлетені, який ви отримали від нас, і ваші Персональні дані будуть автоматично видалені.
11. Зв'язок з нами
Якщо у вас виникли запитання або занепокоєння щодо нашої Політики конфіденційності, або у вас є відгуки чи пропозиції щодо покращення цієї Політики конфіденційності, будь ласка, звертайтеся до нашого спеціаліста з питань захисту даних електронною поштою dataprotection@gms.net.