Спілкуйтеся із клієнтами в каналах, якими вони користуються щодня, та керуйте комунікаціями з однієї платформи, з підтримкою 24/7 українською.
Усі можливості Viber — від повідомлень до дзвінків і чат-ботів. SMS, що дійде на будь-який телефон. WhatsApp, RCS, email, push і OTP у Telegram.
Усі канали працюють на одній інфраструктурі GMS: доступність 99,99%, резервні майданчики в кількох країнах, підтримка 24/7. Під кожне завдання свій канал, під усі — один партнер.
Канали зблизька
Офіційний акаунт із перевіреним профілем і повідомлення, які неможливо сплутати з чужими: текст, зображення, кнопки, каруселі, повідомлення-швидкі відповіді. GMS має статус платинового партнера Rakuten Viber і працює з каналом від його появи на українському ринку.
Пряме підключення до всіх мобільних операторів України та 275+ операторів у світі. Підтвердження доставки кожного повідомлення, OTP і транзакційні сповіщення, які доходять навіть там, де не працює інтернет.
Вихід до користувачів популярного месенджера. Верифікований профіль компанії, наскрізне шифрування, зображення, відео, кнопки швидких відповідей і списки. Якщо повідомлення не доходить, воно автоматично йде в SMS.
Перший у світі запуск бізнес-дзвінків Viber - наш, разом з українським банком. Дзвінки без роумінгу з будь-якої країни, цілодобові чат-боти та Viber Gems - рекламний формат, якого немає на жодній іншій платформі.
Двадцять років з дня заснування в Україні ми працюємо на цьому ринку й розвиваємося разом із ним. Знаємо, як він влаштований і які деталі вирішують результат.
Ми працюємо безпосередньо з операторами та платформами. Менше ланок - менше місць, де повідомлення губиться.
Найвищий рівень партнерства: нові формати раніше за ринок, а складні питання вирішуємо на боці Viber.
Viber, SMS, WhatsApp, RCS, email, push і OTP у Telegram - одна інтеграція замість семи.
Власна інфраструктура з резервуванням. Кампанія стартує тоді, коли ви її запланували.
Інфраструктура в кількох країнах, план безперервності роботи. Обставини змінюються - надійність ні
У вас є людина, яка знає ваш контекст. Підтримка цілодобово, українською.
-1.png?width=458&height=458&name=fishka%20(1)-1.png)
GMS допомогла бізнесам сказати мільйони «дякую», мільйони «ми поруч» і мільйони «ми вас пам'ятаємо». Разом Fishka і GMS надіслали мільйони таких повідомлень - без пауз і без перерв.
