Иногда правильно подобранный инструмент играет решающую роль. И речь даже не о решении принципиально различных задач, таких как вкрутить шуруп или забить гвоздь. Речь о мелких отличиях: просто попробуйте нарезать свежий хлеб обычным кухонным ножом вместо хлебного.
В мире телекоммуникаций существует множество протоколов для подключения и обеспечения совместимости сетей. Большинство операторов используют их комбинации, впрочем, без четкой стратегии применения конкретных протоколов в различных сценариях. Есть ли у определенных протоколов четко обозначенные преимущества, которые помогают решать определенные задачи?
Это важно, поскольку каждый протокол имеет свои свойства и по-разному показывает себя в различных условиях. GMS склонна отдавать предпочтение SMPP и SS7 (а также — SS7 -совместимому протоколу SIGTRAN), однако особенности каждого из них диктуют отличия в имплементации и сценариях применения.
Задача
Будучи экспертом в защите SMS-бизнеса мобильных операторов, GMS использует эти протоколы несколько иначе, чем другие игроки рынка телекоммуникаций. В то время как агрегаторы и бренды разработали методы и практики, которые минимизируют затраты на доставку трафика, мы основываем наши рекомендации на том, как наилучшим образом добиться прозрачности обмена сообщениями.
Прозрачность важна не только для мобильных операторов, но и для брендов, поскольку последние платят солидные деньги за услуги обмена сообщениями. Логично, что они хотят быть уверенны, что отправленное ими SMS, содержащее, к примеру, одноразовый пароль (OTP), будет доставлено надлежащим образом.
Это означает, что выбор протокола зачастую происходит, исходя из доступности метаданных, которые были бы полезны для внедрения сервиса по защите SMS-бизнеса мобильных операторов .
Для начала нам нужно помнить несколько вещей о применяемых протоколах и инфраструктуре:
- При желании замаскировать IP-адрес или получить доступ к SMSC-приложению несложно, и в то же время, это затрудняет получение точной информации об отправителях сообщений.
- Если недоставленные SMS-сообщения хранятся в SMSC оператора (для попытки повторной доставки), отправитель не получает отчетов о времени возникновения проблемы или причине недоставки.
- При применении протокола SMPP, отправитель часто должен полагаться на промежуточные соединения и доставку сообщения через SMSC мобильного оператора. Как результат, определить причастность, или привлечь кого-либо к ответственности в случае манипулирования данными сообщений затруднительно.
Преимущества SS7
Давайте подробнее остановимся на почти повсеместно распространенном протоколе SS7 (системе сигнализации №7). Его применение (совместимого с ним SIGTRAN) позволяет повысить прозрачность для определенных типов трафика.
Являясь достаточно старым протоколом, SS7 сохраняет ряд сильных сторон, которые делают его эффективным для оптимизации и монетизации мобильной сети. Это основной протокол 2G и 3G-сетей, используемый как для внутреннего обмена данными в пределах сети, так и для взаимодействия между операторами. Его гибкость, в частности — совместимость с SIGTRAN, способствует интеграции с другими сетями.
Техническая реализация — еще один повод присмотреться к SS7, поскольку сигнальные соединения в этой системе устанавливаются напрямую. Сообщения не передаются через SMSC, и не хранятся где-либо в процессе доставки.
Также, чтобы гарантировать правильный обмен сигналами, именно отправитель обычно должен убедиться, что его соединения установлены надлежащим образом. Это частично снимает с операторов ответственность за доставку, поскольку их сеть и ее настройки меньше влияют на результат обмена сообщениями.
Применение этого протокола также способствует повышению прозрачности и надежности процесса обмена сообщениями. Отправитель может настроить параметры своего профиля, например — задать параметры повторной отправки, если первая попытка не удалась. Доступ к дополнительным данным также помогает определять причины неудачной доставки сообщений.
Кроме того, если это позволяет конфигурация сети оператора, доступ к данным IMSI и SRI (Send Routing Info, запрос информации о маршрутизации) делает маршрутизацию более эффективной и надежной, поскольку упрощает задачу идентификации перенесенных с помощью MNP номеров.
Подведем итог:
Выбор подходящего инструмента
Протокол SS7 можно рассматривать как желательный (и даже незаменимый) компонент процесса монетизации A2P SMS-трафика. Он обеспечивает простоту и универсальность подключения, а также предоставляет доступ к множеству данных, которые позволяют GMS и нашим партнерам-операторам отслеживать и устранять проблемы при доставке трафика. Это включает возможные манипуляции с метаданными, что позволяет отслеживать серые маршруты и недобросовестных участников процесса обмена сообщениями.
Значит ли это, что мы полностью отказываемся от протокола SMPP? Ни в коем случае. Использование обоих протоколов может быть невероятно полезным для разделения национального и международного трафика на техническом уровне и, как следствие, для правильной его монетизации. Кроме того, локальным агрегаторам зачастую трудно – в отличие от международных хабов — получить доступ к глобальным заголовкам, необходимым для использования SS7-соединений. Отказываясь от SMPP-подключений, оператор усложняет жизнь этим игрокам рынка, а также лишается любого трафика, который может прийти с их стороны.
Важно помнить, что протоколы — это инструменты, и каждый из них имеет свои сильные и слабые стороны. В своей деятельности GMS использует много полезных инструментов, но главное — мы знаем, когда и как использовать каждый из них. Используя свой опыт, мы определили лучшие технические конфигурации, которые позволяют добиться максимальной монетизации и прозрачности обмена сообщениями.
Свяжитесь с нашими экспертами, чтобы узнать больше о сильных и слабых сторонах этих протоколов и о том, как объединить их в эффективную программу монетизации вашей сети.