Чат-боти зі штучним інтелектом від GMS
Розширюйте можливості своїх команд, тіште клієнтів та оптимізуйте процеси
.png?width=1002&height=741&name=image%20(38).png)
Трансформуйте свої комунікаційні потоки для досягнення високих результатів
Адаптовані до сотень сценаріїв використання, чат-боти зі штучним інтелектом від GMS допоможуть вам підвищити ефективність і досягти високих KPI у відділах, що працюють з клієнтами.
Чат-боти зі штучним інтелектом для обслуговування клієнтів
- Підвищуйте задоволеність клієнтів
- Підвищуйте продуктивність команди
Чат-боти зі штучним інтелектом для HR та рекрутингу
- Підвищуйте залученість співробітників
- Удосконалюйте процеси підбору персоналу
Чат-боти для маркетингу та продажів
- Підвищуйте коефіцієнт конверсії
- Масштабуйтеся без додаткових витрат
Пропонуйте неперевершений клієнтський досвід у будь-якій точці взаємодії
Пропонуйте клієнтам цілодобові консультації та підтримку, поки вони роблять покупки, шукають інформацію, оформлюють бронювання або вирішують питання з обслуговуванням.
Ваші можливості безмежні - інтегруйтеся з багатьма каналами та інструментами, відстежуйте розмови та безперешкодно перемикайте клієнтів на живих агентів підтримки, коли це необхідно.
Розумна, ефективна і щаслива команда
Покращення досвіду співробітників є ключовим пріоритетом для успішних організацій, адже залучені працівники докладають максимум зусиль.
Випереджайте конкурентів, підвищуючи продуктивність своєї команди, автоматизуючи рутинні завдання та забезпечуючи зручний і ефективний обмін інформацією між департаментами.
Багато цілей, одне рішення
Покращуйте як внутрішні, так і орієнтовані на клієнта комунікації за допомогою чат-ботів зі штучним інтелектом, адаптованих до ваших сценаріїв використання та бізнес-цілей.
Підтримка клієнтів
Швидше вирішення проблем
- Вирішення поширених запитів
- Інформація про товар та доставку
- Переключення від чат-бота до живого агента
Автоматизація продажів
Генерація та кваліфікація лідів
- Бронювання та зустрічі
- Супровід лідів
- Утримання клієнтів
Просування продукції
Збільшення конверсій
- Персоналізовані пропозиції- Допомога при покупках
- Заохочення підписок
Підбір кандидатів
Підвищення продуктивності
- Пошук кандидатів
- Планування співбесід
- Відповіді на поширені запитання про компанію
Онбординг співробітників
Підвищена ефективність
- Навігація внутрішніми ресурсами
- Відпустки та лікарняні
- Збір зворотного зв'язку
Соціальні мережі
Персоналізація бренду
- Покращена присутність
- Відповіді в реальному часі
- Персоналізовані розмови
Успішно будуйте ефективні розмовні подорожі
Чат-боти зі штучним інтелектом, які адаптуються до вашого бренду
Розуміючи ваші унікальні бізнес-цілі та очікування аудиторії, GMS пропонує персоналізовані рішення з штучним інтелектом для підтримки вашого успіху.
- Розуміння природної мови
- Спеціальні великі мовні моделі
- Багатомовні можливості
- Необмежена кількість інтеграцій і каналів
- Розширена аналітика
- Розгортання в хмарі
